Dodaj opinię, pomóż innym znaleźć dobrego pracodawcę
Wszystkie ( 0 )
Pozytywna ( 0 )
Neutralna ( 0 )
Negatywa ( 0 )
Użytkownik: Administrator
Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!Pokaż więcej >
Brak treści. Ta firma nie uzupełniła zakładki “O firmie”.
Rekrutacje prowadzone przez firmę:
Wszystkie (3)
Aktualne ( 1 )
Archiwalne ( 2 )
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Sowińskiego 18A, Grunwald, Poznań
Ważna do: 10.05.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- obsługa klientów serwisu e-torty.pl poprzez telefon, e-mail oraz inne kanały komunikacji,
- rejestracja i przetwarzanie zamówień, koordynacja dostaw z cukierniami partnerskimi,
- udzielanie informacji o statusie zamówień, monitorowanie przesyłek i rozwiązywanie ewentualnych problemów z realizacją zamówień,
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji,
- zbieranie oraz analiza opinii klientów w celu poprawy jakości usług,
- współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia spójności komunikacji i efektywnego wsparcia klientów,
- zarządzanie procesami windykacyjnymi w przypadku zaległości płatniczych, dbanie o terminowość regulowania należności przez klientów,
- opieka nad kluczowymi klientami B2B, w tym indywidualne doradztwo, monitorowanie satysfakcji oraz rozwijanie relacji biznesowych
E-commerce Manager
Poznań
Wygasła: 20.11.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
menedżer
Obowiązki:
- monitorowanie rynku, cen produktów, działań konkurencji, trendów rynkowych,
- obsługa e-sklepu oraz koordynacja pozostałych działań w zakresie zarządzania sklepem internetowym (aktualizacja oferty produktowej, treści marketingowych, współpraca z innymi działami firmy w zakresie realizacji strategii pozyskiwania ruchu na stronie),
- współtworzenie strategii pozyskiwania ruchu (PPC, Social Media , SEO),
- współpraca z zewnętrznymi agencjami oraz weryfikacja ich działań,
- poszukiwanie, rekomendowanie i wdrażanie nowych rozwiązań w celu zwiększenia sprzedaży,
- dobór odpowiednich narzędzi do prowadzenia kampanii marketingowych, ich optymalizacja pod kątem efektywności,
- planowanie i prowadzenie kampanii mailingowych do baz wewnętrznych i zewnętrznych,
- monitorowanie ścieżek konwersji (analiza zachowań użytkowników),
- prowadzenie projektów nakierowanych na poprawę konwersji oraz web usability (m.in. testy A/B),
- kontrolowanie realizacji celów marketingowych za pomocą Google Analitics
od 6000 do 10000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Poznań
Wygasła: 26.10.2017
Specjalista
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
