Dodaj opinię, pomóż innym znaleźć dobrego pracodawcę
Wszystkie ( 0 )
Pozytywna ( 0 )
Neutralna ( 0 )
Negatywa ( 0 )
Użytkownik: Administrator
Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!Pokaż więcej >
Brak treści. Ta firma nie uzupełniła zakładki “O firmie”.
Rekrutacje prowadzone przez firmę:
Wszystkie (470)
Aktualne ( 0 )
Archiwalne ( 470 )
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 03.05.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- praca z klientami (lekarze, placówki medyczne, specjaliści) z nastawieniem na długofalową współpracę i edukację. Głównym kanałem komunikacji są maile i czaty (ok. 70% zgłoszeń)
- przyjmowanie zgłoszeń, gdy produkt nie działa zgodnie z oczekiwaniami i wskazywanie jak korzystać z niego najlepiej
- dbanie, by doświadczenia klientów ze współpracy z nami były na jak najwyższym poziomie. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy! Po dwóch tygodniach szkolenia z naszymi trenerami czeka Cię miesiąc pracy wdrożeniowej z zespołem i Team Leaderem
- Twój głos będzie miał znaczenie - ściśle współpracujemy z m.in. z działem produktu, finansów, Customer Success i Customer Marketing
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Junior Sales Development Representative
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 22.03.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz odpowiedzialny za pierwszy kontakt telefoniczny z potencjalnym klientem. Twoim zadaniem będzie dotarcie do osoby decyzyjnej, zbadanie potrzeb placówki, zainteresowanie produktem i umówienie klienta na spotkanie sprzedażowe on-line z naszym handlowcem
- Sprawne zarządzanie leadami sprzedażowymi
- Planowanie kalendarza spotkań naszego zespołu sprzedażowego
- Bieżące raportowanie pracy w wewnętrznym systemie CRM oraz monitorowanie i optymalizowanie swoich działań
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 20.03.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Operations Specialist
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 17.03.2024
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- samodzielne prowadzenie projektów operacyjnych wspierających nasze wewnętrzne struktury sprzedażowe,
- wdrażanie nowych oraz monitoring i optymalizację istniejących procesów,
- administrowanie systemem CRM i innymi narzędziami wspierającymi działania działu sprzedaży,
- monitorowanie wskaźników mierzących jakość pracy w sprzedaży w celu identyfikowania i rozwiązywania błędów procesowych,
- ścisłą współpracę z liderami zespołów sprzedażowych i lead generation, reagowanie na zgłaszane przez nich potrzeby biznesowe, formułowanie insightów i przedstawianie rekomendacji,
- implementowanie globalnych projektów w strukturach lokalnych i weryfikacja czy lokalne procesy działają efektywnie i są zgodne z globalną strategią firmy
od 7000 do 9000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Success Team Leader
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 02.03.2024
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
kierownik / koordynator
Obowiązki:
- zarządzenie około 8-osobowym zespołem
- rekrutacje i wdrożenia nowych osób
- prowadzenie regularnych spotkań 1na1 z wszystkimi członkami zespołu, aby budować relacje oraz dawać i przyjmować feedback
- analizowanie i raportowanie wyników - w ten sposób pomagając nam być jeszcze lepszymi! Jesteśmy firmą data driven, mierzymy swoją pracę, pracujemy na określonych KPI
- praca nad ulepszaniem jakości rozmów i obsługi klienta. Przeprowadzisz odsłuchy rozmów, uzupełnisz karty coachingowe i na podstawie zebranych informacji udzielisz feedbacku. A potem zadbasz by został on wdrożony :)
- rozwijanie osób w teamie - mamy opracowane ścieżki kariery, frameworki, które Ci w tym pomogą. Układamy plany rozwojowe, angażujemy ludzi w dodatkowe projekty, wszystko po to, aby mogli z nami rosnąć i zostawać na dłużej
- uczestnictwo w projektach międzydziałowych i międzynarodowych - czeka Cię ścisła współpraca nie tylko z Managerem Customer Success. Będziesz realizować wspólne projekty z zespołem Customer Care, Sales, Product i z wieloma innymi teamami
- proaktywność i proponowanie usprawnień w procesach - będziesz mieć możliwość udzielenia feedbacku i przedstawienia swoich pomysłów
- uczestniczenie w spotkaniach z klientami i w ich wdrożeniach - nasi team leaderzy chcą być na bieżąco z potrzebami klientów, proponować ulepszenia w procesie
- rozpatrywanie reklamacji - będziesz wsparciem dla zespołu w trudnych przypadkach
od 8000 do 12000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
HR Administration Specialist
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 18.02.2024
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Pre-onboarding nowych członków załogi ZL - będziesz mieć ogromny wpływ na doświadczenia nowych członków naszych zespołów. Chcemy, aby początek współpracy dla każdego przebiegał bezproblemowo i przyjaźnie. Zajmiesz się wprowadzaniem danych i weryfikacją dokumentów niezbędnych do przygotowania umów,
- Będziesz wdrażać systemy ale też zarządzać aktualnymi — takimi jak Officevibe, Kissflow/Sapling (nie musisz ich znać - wszystko Ci pokażemy :)),
- Zadbasz o prawidłowy obieg dokumentacji pracowniczej oraz jej wysyłkę i archiwizację,
- Zajmiesz się aktualizacją wewnętrznych dokumentów takich jak: pliki z danymi personalnymi, wynagrodzeniami oraz aktualizacją informacji w firmowej strukturze,
- Jako część zespołu finansowo-administracyjnego będziesz wspierać specjalistów People Experience w zakresie działań administracyjnych,
- Wesprzesz też innych członków zespołu w opiece nad firmowymi benefitami, ale też pomożesz w monitorowaniu budżetu integracyjnego! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 14.02.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Operations Specialist
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 28.01.2024
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- samodzielne prowadzenie projektów operacyjnych wspierających nasze wewnętrzne struktury sprzedażowe,
- wdrażanie nowych oraz monitoring i optymalizację istniejących procesów,
- administrowanie systemem CRM i innymi narzędziami wspierającymi działania działu sprzedaży,
- monitorowanie wskaźników mierzących jakość pracy w sprzedaży w celu identyfikowania i rozwiązywania błędów procesowych,
- ścisłą współpracę z liderami zespołów sprzedażowych i lead generation, reagowanie na zgłaszane przez nich potrzeby biznesowe, formułowanie insightów i przedstawianie rekomendacji,
- implementowanie globalnych projektów w strukturach lokalnych i weryfikacja czy lokalne procesy działają efektywnie i są zgodne z globalną strategią firmy
od 7000 do 9000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
CRM Support
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 17.01.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- zapewnisz codzienne wsparcie ZnanoLekarzowcom w zakresie pracy na CRMie (będziesz na bieżąco pomagać handlowcom i zespołom obsługi klienta rozwiązywać większe i mniejsze problemy techniczne, z którymi się mierzą),
- na podstawie analizy otrzymanych zgłoszeń, będziesz rekomendować zmiany usprawniające nasze procesy,
- będziesz odpowiadać za dokumentowanie i aktualizowanie procesów w CRMie,
- wesprzesz naszych analityków w zakresie dbania o poprawność danych w CRM
od 6000 do 8000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
HR Administration Specialist
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 10.01.2024
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Pre-onboarding nowych członków załogi ZL - będziesz mieć ogromny wpływ na doświadczenia nowych członków naszych zespołów. Chcemy, aby początek współpracy dla każdego przebiegał bezproblemowo i przyjaźnie. Zajmiesz się wprowadzaniem danych i weryfikacją dokumentów niezbędnych do przygotowania umów,
- Będziesz wdrażać systemy ale też zarządzać aktualnymi — takimi jak Officevibe, Kissflow/Sapling (nie musisz ich znać - wszystko Ci pokażemy :)),
- Zadbasz o prawidłowy obieg dokumentacji pracowniczej oraz jej wysyłkę i archiwizację,
- Zajmiesz się aktualizacją wewnętrznych dokumentów takich jak: pliki z danymi personalnymi, wynagrodzeniami oraz aktualizacją informacji w firmowej strukturze,
- Jako część zespołu finansowo-administracyjnego będziesz wspierać specjalistów People Experience w zakresie działań administracyjnych,
- Wesprzesz też innych członków zespołu w opiece nad firmowymi benefitami, ale też pomożesz w monitorowaniu budżetu integracyjnego! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Accountant for Europe
Kolejowa 5, Wola, Warszawa
Wygasła: 06.01.2024
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work
hybrid work
hybrid work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- You will process all accounting records according to IFRS in the corporate books (also deal with local statutory)
- You will execute various daily accounting operation tasks: Processing records like vendor bills, payments, customer invoice and bank transfer. You will be working closely with other departments on the execution of these tasks
- You will play a key role during the Month End process recording journal entries for accruals, deferrals, reclassification and adjustments. You will collaborate on the preparation of financial statements and tax declarations, performing variance analysis, validation of accounting balance
- You will perform reconciliations ranging from easy recs - like vendor or customer balance recs - to more complex ones - like deferred, accruals, allocations, etc
- You will take part in the implementation of financial and accounting projects: From the implementation of group policies and procedures, to the integration of new subsidiaries into the newly established Accounting Hub in Warsaw
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 27.12.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Junior Accountant
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 25.11.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Na początek: będziesz sprawdzać i wprowadzać do naszego systemu dokumenty księgowe, a także pilnować prawidłowego i szybkiego obiegu dokumentów, będziesz weryfikować zapisy na kontach księgowych, uzgadniać salda z kontrahentami, a także niestraszna Ci będzie archiwizacja dokumentów księgowych
- W międzyczasie: pomożesz w przygotowaniu danych do zamknięć miesiąca, kwartału, roku oraz raportowania grupowego
- Będziesz wspierać pozostałe działy w zakresie dostarczania potrzebnych im informacji z zakresu rachunkowości i finansów
- A na koniec: weźmiesz udział w realizacji projektów finansowo-księgowych, dzięki którym realnie przyczynisz się do rozwoju firmy
- Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Accounting Operations Manager for Europe
Kolejowa 5, Wola, Warszawa
Wygasła: 08.11.2023
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
hybrid work
team manager
Obowiązki:
- Lead a team of accountants responsible for preparing and processing journals, analysis and preparation of accruals and provisions, management of the corporate and local statutory closing processes, account reconciliations, supporting the countries Finance Directors in the corporate and local statutory audits
- Monitor and ensure that all related activities to the month end close are performed in accordance to the global timeline communicated and prescribed checklist
- Performs variance analysis for balance sheet accounts as part of the closing process,
- Liaise with the local Business Partners and Finance Directors on the month end activity, including setting up calls with local country teams during month end close
- Review and approve balance sheet reconciliations in line with the global policy and timeline
- Prepare the monthly and quarterly reporting submissions for local teams
- Ensure smooth transition of new accounting tasks into the Accounting Hub including planning, work shadowing, go live, and post implementation review
- Performance Management: Manage deliverables to Service Level Agreements (SLAs) defined for the team
- Establish and continuously monitor Key Performance Indicators (KPIs) for the team to meet the performance standards of the SLAs
- Continuous Improvement: Identify and implement initiatives to improve processes. Provide support and input as required to companywide continuous improvement initiatives
- Stakeholder Management: Attend structured meetings with key stakeholders. Respond timely to queries from stakeholders and take actions to resolve them
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 07.10.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Engineering Team Lead, Taco Team
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 16.09.2023
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work
manager / supervisor
Obowiązki:
- Developing mentees through mentoring and coaching, and getting the most out of your people
- Maintaining an engaged and motivated team, with trust, mutual support and continuous improvement at the core of the working environment
- Communicating effectively: forming good working relationships, managing conflict, getting your point across while encouraging healthy debates within the team
- Achieving high productivity while respecting product requirements, shaping delivery plans and maturing processes over time
- Managing issues with the user in mind, improving stability and when incidents arise leading the recovery process
- Leading the development of future-proof, secure, compliant, high quality software
- Owning the applications in the live environment with adequate monitoring, owning the documentation and making sure the team releases little and often
- Designing software that reduces complexity and cost, keeping aligned with strategy and business needs, and documenting decisions using ADRs and RFCs
- Be a partner to the team’s Product Manager, making joint decisions and getting buy-in from the team
od 16500 do 23500 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. Optymalizacji
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 08.09.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- będziesz kontaktować się z obecnymi klientami firmy aby podczas spotkania online poznać ich potrzeby i zrozumieć jakie rozwiązania będą najskuteczniejsze w zwiększeniu efektywności oraz lepszej organizacji pracy. Następnie zadbasz o ich implementację/wdrożenie,
- przed rozmową dokładnie przeanalizujesz profil klienta aby być do niej dobrze przygotowanym,
- zadbasz o płynne przeprowadzenie rozmówcy przez cały proces re-onboardingu. Będziesz szukać jak najlepszych rozwiązań - każdy przypadek jest inny!
- twoim celem będzie przekonanie klienta, że warto aktywnie korzystać z opcji, które oferujemy. Zmierzysz się z obiekcjami, które pokonasz. W efekcie, poprzez jakościowe rozmowy, zbudujesz zaangażowaną postawę wśród klientów,
- do Twoich zadań będzie też należało przeprowadzanie rozmów z klientami, którzy chcą zrezygnować z dalszej współpracy. Przekonasz ich, że warto z nami zostać :)
- będziesz odpowiedzialny za działania związane z optymalizacją (np. włączenie dodatkowych funkcji w systemie) i dosprzedażą dodatkowych produktów u aktualnych klientów,
- będziesz współpracować z zespołem Customer Care i Customer Experience, aby na podstawie zebranych feedbacków ciągle ulepszać proces
od 5500 do 8500 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 28.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Junior Accountant
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 14.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Na początek: będziesz sprawdzać i wprowadzać do naszego systemu dokumenty księgowe, a także pilnować prawidłowego i szybkiego obiegu dokumentów. Będziesz weryfikować zapisy na kontach księgowych, uzgadniać salda z kontrahentami, a także niestraszna Ci będzie archiwizacja dokumentów księgowych :),
- W międzyczasie: pomożesz w przygotowaniu danych do zamknięć miesiąca, kwartału, roku oraz raportowania grupowego,
- Będziesz wspierać pozostałe działy w zakresie dostarczania potrzebnych im informacji z zakresu rachunkowości i finansów,
- A na koniec: weźmiesz udział w realizacji projektów finansowo-księgowych, dzięki którym realnie przyczynisz się do rozwoju firmy.Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Care Team Leader
Warszawa
Wygasła: 09.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
kierownik / koordynator, menedżer
Obowiązki:
- Zarządzenie około 10-osobowym zespołem
- Rekrutacje i wdrożenia nowych osób
- Prowadzenie regularnych spotkań 1na1 z wszystkimi członkami zespołu, w celu budowania relacji oraz dawania i przyjmowania feedbacku
- Monitorowanie wyników zespołu - jesteśmy firmą data driven, mierzymy swoją pracę, pracujemy na określonych KPI
- Praca nad ulepszaniem jakości rozmów i obsługi klienta
- Rozwijanie osób w teamie - mamy opracowane ścieżki kariery, układamy plany rozwojowe, angażujemy ludzi w dodatkowe projekty, wszystko po to, aby mogli z nami rosnąć i zostawać na dłużej
- Uczestnictwo w projektach międzydziałowych i międzynarodowych - czeka Cię ścisła współpraca nie tylko z Managerem Customer Success. Będziesz realizować wspólne projekty z zespołem Customer Experience, Sales, Product i z wieloma innymi teamami
- Proaktywne proponowanie usprawnień w procesach - będziesz mieć możliwość udzielenia feedbacku i przedstawienia swoich pomysłów
- Rozpatrywanie reklamacji - nasi team leaderzy wspierają zespół w trudnych przypadkach
od 7500 do 10000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista / Specjalistka ds. Optymalizacji
Warszawa
Wygasła: 20.05.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z obecnymi klientami firmy aby podczas spotkania online poznać ich potrzeby i zrozumieć jakie rozwiązania będą najskuteczniejsze w zwiększeniu efektywności oraz lepszej organizacji pracy. Następnie zadbasz o ich implementację/wdrożenie
- Przed rozmową dokładnie przeanalizujesz profil klienta aby być do niej dobrze przygotowanym
- Zadbasz o płynne przeprowadzenie rozmówcy przez cały proces re-onboardingu. Będziesz szukać jak najlepszych rozwiązań - każdy przypadek jest inny!
- Twoim celem będzie przekonanie klienta, że warto aktywnie korzystać z opcji, które oferujemy. Zmierzysz się z obiekcjami, które pokonasz. W efekcie, poprzez jakościowe rozmowy, zbudujesz zaangażowaną postawę wśród klientów
- Do Twoich zadań będzie też należało przeprowadzanie rozmów z klientami, którzy chcą zrezygnować z dalszej współpracy. Przekonasz ich, że warto z nami zostać :)
- Będziesz odpowiedzialny za działania związane z optymalizacją (np. włączenie dodatkowych funkcji w systemie) i dosprzedażą dodatkowych produktów u aktualnych klientów
- Będziesz współpracować z zespołem Customer Care i Customer Experience, aby na podstawie zebranych feedbacków ciągle ulepszać proces
od 5500 do 8000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 11.05.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Junior Accountant
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 11.05.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Na początek: będziesz sprawdzać i wprowadzać do naszego systemu dokumenty księgowe, a także pilnować prawidłowego i szybkiego obiegu dokumentów. Będziesz weryfikować zapisy na kontach księgowych, uzgadniać salda z kontrahentami, a także niestraszna Ci będzie archiwizacja dokumentów księgowych :),
- W międzyczasie: pomożesz w przygotowaniu danych do zamknięć miesiąca, kwartału, roku oraz raportowania grupowego,
- Będziesz wspierać pozostałe działy w zakresie dostarczania potrzebnych im informacji z zakresu rachunkowości i finansów,
- A na koniec: weźmiesz udział w realizacji projektów finansowo-księgowych, dzięki którym realnie przyczynisz się do rozwoju firmy.Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Representative
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 05.05.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktował(a) się z naszymi potencjalnymi klientami - lekarzami i specjalistami prowadzącymi własne gabinety (my zapewnimy Ci bazę leadów),
- podczas rozmowy dowiesz się, z jakimi wyzwaniami mierzą się Twoi rozmówcy w związku z prowadzeniem swoich biznesów, przedstawisz im nasze rozwiązania i korzyści z nich wynikające oraz wyjaśnisz ewentualne wątpliwości - bardzo mocno stawiamy na jakość naszych rozmów sprzedażowych
- Powyższe działania będziesz realizował(a) w formie kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami
- Zadbasz o skrupulatne raportowanie swoich działań w naszym CRMie i budowanie efektywnego lejka sprzedażowego, który pozwoli Ci skutecznie realizować plany sprzedażowe
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Patient Care Specialist
Warszawa
Wygasła: 15.04.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Sprawdzanie opinii od pacjentów - wszystkie publikowane w serwisie opinie są szczegółowo weryfikowane pod względem zgodności z naszymi zasadami i ich wiarygodności. Dlatego opiniom w serwisie można ufać :)
- Kontakt telefoniczny z Użytkownikami w zakresie poprawności opinii - chcemy, żeby użytkownik czuł, że może liczyć na naszą pomoc i żeby opinie były jak najbardziej merytoryczne i wiarygodne
- Będziesz usprawniać i tworzyć procesy- poprzez dzielenie się swoimi pomysłami, ale też zbieranie feedbacku od pacjentów
- W ramach ścieżki rozwoju możesz wziąć udział w różnych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, obsługi klienta
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
PHP Backend Engineer
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 09.04.2023
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work
hybrid work
hybrid work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- You will be a part of the product team working in an agile approach to delivering value to our customers (so no complaining about the "product people,” we’re a team :)
- Your focus will be backend development (you will have the opportunity to work with others on topics in your area of interest)
- We expect you to bring in some innovative ideas to the team — you will not always be told what to do next
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Site Reliability Engineer - Platform Engineer, Platform & Reliability Team
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 09.04.2023
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work
hybrid work
hybrid work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Development, monitoring, and maintenance of Kubernetes clusters on several continents
- Support other team members in their daily work
- CI / CD development and maintenance
- Make sure that all of our services are written in a way that makes them highly available
- Fixing urgent issues and optimizing performance
- Support other team members in their daily work
od 19000 do 29000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Woman for Tech - 100% yourself-friendly
Warszawa
Wygasła: 10.03.2023
full-time, part time, additional / temporary
umowa o pracę
home office work
specialist (Mid / Regular), junior specialist (Junior)
Obowiązki:
- Why should you share your project with us?
- Because we really want to help you grow! We know how challenging the tech market can be, and we've been in your shoes. We want to use our resources and expertise to support your career journey!
- What can you share with us?
- Any project that our one of our experts can provide feedback on:
- • Engineers - Frontend, Backend (PHP/.NET), Data, Site Reliability (for example piece of code/ repository);
- • Security (repository, pen test)
- • Designers - Product, Content, Brand (like design prototype, content);
- • Product Manager/ Leads - (product MVP/idea);
- • Researchers - (user research);
- • Data (product analytics, business intelligence)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. Optymalizacji
Warszawa
Wygasła: 07.04.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z obecnymi klientami firmy aby podczas spotkania online poznać ich potrzeby i zrozumieć jakie rozwiązania będą najskuteczniejsze w zwiększeniu efektywności oraz lepszej organizacji pracy. Następnie zadbasz o ich implementację/wdrożenie
- Przed rozmową dokładnie przeanalizujesz profil klienta aby być do niej dobrze przygotowanym
- Zadbasz o płynne przeprowadzenie rozmówcy przez cały proces re-onboardingu. Będziesz szukać jak najlepszych rozwiązań - każdy przypadek jest inny!
- Twoim celem będzie przekonanie klienta, że warto aktywnie korzystać z opcji, które oferujemy. Zmierzysz się z obiekcjami, które pokonasz. W efekcie, poprzez jakościowe rozmowy, zbudujesz zaangażowaną postawę wśród klientów
- Do Twoich zadań będzie też należało przeprowadzanie rozmów z klientami, którzy chcą zrezygnować z dalszej współpracy. Przekonasz ich, że warto z nami zostać :)
- Będziesz odpowiedzialny za działania związane z optymalizacją (np. włączenie dodatkowych funkcji w systemie) i dosprzedażą dodatkowych produktów u aktualnych klientów
- Będziesz współpracować z zespołem Customer Care i Customer Experience, aby na podstawie zebranych feedbacków ciągle ulepszać proces
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Representative
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 23.03.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Na początku będziesz kontaktować się z naszymi obecnymi klientami i wybadasz z jakimi wyzwaniami mierzą się w związku z prowadzeniem swoich biznesów
- Przedstawisz klientom nasze aktualne rozwiązania i korzyści z nich wynikające oraz przeniesiesz ich na aktualne cenniki
- Wszystkie działania będziesz realizować w formie kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami
- Swoje działania będziesz skrupulatnie raportować w naszym CRMie, wnikliwie je analizować i wyciągać wnioski, tak – aby na bieżąco ulepszać proces, czyniąc go bardziej efektywnym
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Enterprise Business Development Manager
Poznań
Wygasła: 23.03.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- Poszukujemy Enterprise Business Managera, który zasili szeregi naszego teamu sprzedażowego dedykowanego placówkom medycznym 🚀 Czym zajmuje się ten zespół w ZnanymLekarzu?
- Na co dzień pracujemy z placówkami medycznymi - a ściślej z osobami, które nimi zarządzają 🙂 Poznajemy ich potrzeby oraz wyzwania z jakimi się mierzą i oferując nasz produkt, wspieramy ich w codziennym zarządzaniu gabinetami
- Czym miał(a)byś się zajmować?
- • pozyskiwaniem nowych klientów na wyznaczonym terenie (Wielkopolska i okolice) - systematycznie dostajemy leady marketingowe, ale sami również aktywnie poszukujemy szans na nawiązanie kontaktu z nowymi placówkami,
- • budowaniem relacji z potencjalnymi klientami,
- • wysłuchaniem klienta i pokazanie korzyści z korzystania z naszych rozwiązań dopasowanych do jego potrzeb,
- • będziesz kontaktował(a) się z naszymi obecnymi klientami i wybadasz z jakimi wyzwaniami mierzą się w związku z prowadzeniem swoich biznesów, przedstawisz im nasze aktualne rozwiązania oraz przeniesiesz na aktualne cenniki,
- • swoje działania będziesz realizował(a) w formie kontaktu telefonicznego / spotkań online - w razie potrzeby również w formie spotkań na żywo u klienta,
- • i skrupulatnie raportował(a) pracę w naszym CRMie, wnikliwie ją analizował(a) i wyciągał(a) wnioski, tak – aby na bieżąco ulepszać proces, czyniąc go bardziej efektywnym
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Warszawa
Wygasła: 06.02.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Representative
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 19.02.2023
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Na początku będziesz kontaktować się z naszymi obecnymi klientami i wybadasz w jakimi wyzwaniami mierzą się w związku z prowadzeniem swoich biznesów
- Przedstawisz klientom nasze aktualne rozwiązania i korzyści z nich wynikające oraz przeniesiesz ich na aktualne cenniki
- Wszystkie działania będziesz realizować w formie kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami
- Swoje działania będziesz skrupulatnie raportować w naszym CRMie, wnikliwie je analizować i wyciągać wnioski, tak – aby na bieżąco ulepszać proces, czyniąc go bardziej efektywnym
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
Warszawa
Wygasła: 18.02.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z lekarzami i paramedykami telefonicznie, e -mailowo oraz za pośrednictwem chatu,
- Pomożesz im rozwiązać wszelkie problemy - najczęściej pojawiają się te dotyczące problemów technicznych,
- Zaproponujesz klientom rozwiązania i usprawnienia funkcjonalności systemu, które ułatwią ich codzienną pracę :),
- Będziesz blisko współpracował z innymi osobami z zespołu Customer Success, m.in. ze specjalistami produktowymi - staramy się wszyscy razem realizować wspólne projekty,
- A na koniec zweryfikujesz, co się sprawdza, a co należy poprawić. Mamy możliwość monitorować naszą własną pracę i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać nie tylko produkt, ale również obsługę klienta
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Operation Manager
Warszawa
Wygasła: 17.02.2023
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
hybrid work
team manager
Obowiązki:
- Optimization of existing and implementation of new processes and sales funnels,
- System monitoring and maintenance: CRM systems (HubSpot/Salesforce) and other internal systems (e.g. Focus, Typeform, Zapier)
- Reports and analyses,
- Ensuring transparency and correctness of data in systems,
- Close cooperation and support of Sales, Customer Success, and Lead Generation departments,
- Managing a team of about 5 people: recruiting and onboarding, new people, conducting regular meetings with all team members,
- Monitoring team results - we are a data-driven company, we measure our work and constantly improve it,
- Lead by example - by close cooperation with the team, but also operational work provided by yourself
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Care Representative (f/m/x) | German market
Warszawa
Wygasła: 11.02.2023
full-time
umowa o pracę
home office work
hybrid work
hybrid work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- As Customer Care Representative, you are the personal contact person for our existing customers and are responsible for the continuous successful use of our software product - for the German-speaking region and in German language
- You will take our customer satisfaction to the next level!
- You will handle incoming calls and emails from customers to assure the highest standards in customer care
- You will handle reports and our digital tools for documentation and further steps
- You are a brand ambassador for jameda and can consult our customers regarding the full variety of our products
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Warszawa
Wygasła: 31.01.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Success Manager (f/m/x) - German market
Warszawa
Wygasła: 12.01.2023
full-time
umowa o pracę
hybrid work
specialist (Mid / Regular), senior specialist (Senior)
Obowiązki:
- As Customer Success Manager, you are the personal contact person for our existing customers and are responsible for the continuous successful use of our software product - for the German-speaking region and in German language
- You will ensure product acceptance and the long-term satisfaction of our customers
- You work closely with the entire practice staff to develop innovative and efficient solutions and thus modernize the practice's internal workflows
- You are involved in selected projects to evaluate and increase customer satisfaction
- You will take our customer satisfaction to the next level!
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Care Representative (f/m/x) | German market
Warszawa
Wygasła: 12.01.2023
full-time
umowa o pracę
home office work
hybrid work
hybrid work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- As Customer Care Representative, you are the personal contact person for our existing customers and are responsible for the continuous successful use of our software product - for the German-speaking region and in German language
- You will take our customer satisfaction to the next level!
- You will handle incoming calls and emails from customers to assure the highest standards in customer care
- You will handle reports and our digital tools for documentation and further steps
- You are a brand ambassador for jameda and can consult our customers regarding the full variety of our products
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Support
Warszawa
Wygasła: 08.01.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz odpowiedzialny za pierwszy kontakt telefoniczny z potencjalnym klientem. Twoim zadaniem będzie dotarcie do osoby decyzyjnej, zbadanie potrzeb placówki, zainteresowanie produktem i umówienie klienta na spotkanie sprzedażowe on-line z naszym handlowcem
- Sprawne zarządzanie leadami sprzedażowymi
- Planowanie kalendarza spotkań naszego zespołu sprzedażowego
- Bieżące raportowanie pracy w wewnętrznym systemie CRM oraz monitorowanie i optymalizowanie swoich działań
od 4500 do 6300 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Warszawa
Wygasła: 01.01.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Financial Controller
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 16.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- Na początek: będziesz sporządzać raporty, analizy i zestawienia na bieżące potrzeby biznesu. Zajmiesz również raportowaniem na potrzeby wewnętrzne oraz Grupy
- W międzyczasie: zajmiesz się tworzeniem kalkulacji i rezerw. Będziesz uczestniczyć w procesach zamknięcia miesiąca, przygotowywania sprawozdań finansowych i analizie odchyleń. Nie straszne Ci będzie przygotowywanie analiz ad hoc według zapotrzebowania! :)
- Weźmiesz udział w procesach kontrolingowych i finansowych, w pracach koncepcyjnych, które są kluczowe dla procesów finansowych w firmie
- A na koniec: zajmiesz się wsparciem systemów i procesów finansowych. W ramach teamworku będziesz współpracować z działem księgowości i kadr
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Senior Accountant
Warszawa
Wygasła: 04.12.2022
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
hybrid work
senior specialist (Senior), expert
Obowiązki:
- You will be responsible for German accounting. You will work closely, in collaboration with the local finance team: Finance controllers and Finance Director, to ensure all accounting records are processed according IFRS in the corporate books (also deal with local statutory)
- You will support Jr. Accountants on the daily accounting operation, reviewing that records (vendor bills, payments, customer invoice and revenue recognition) are posted according to Docplanner policies and local tax regulation. Also it is expected you process records
- Approve and perform reconciliations, since easy recs like vendor or customer balance recs to more complex ones like Deferred, accruals, allocations
- You will take care of the preparation of financial statements and tax declarations. You will lead the closing process of: the month, quarter, year
- You will take part in the implementation of financial and accounting projects, thanks to which you will realistically contribute to the company's development. We assure you that it will happen! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Junior Accountant
Warszawa
Wygasła: 04.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Na początku będziesz sprawdzać i wprowadzać dokumenty księgowe do naszego systemu (faktury, płatności, zapisy w dzienniku, a także dbać o prawidłowy i szybki obieg dokumentów, będziesz wykonywać uzgodnienia (rec. księgowe, salda z dostawcami itp.)
- Nie straszna Ci będzie archiwizacja dokumentów księgowych,
- W międzyczasie pomożesz w przygotowaniu danych do zamknięcia miesiąca, kwartału, roku oraz sprawozdawczości grupowej,
- Wesprzesz inne działy w dostarczaniu potrzebnych im informacji (np. wsparcie kupców w procesie zamówień, zespół płacowy w zakresie wydatków i przekazywania list płac, itp.),
- Wreszcie, weźmiesz udział w realizacji projektów finansowo-księgowych, dzięki czemu realnie przyczynisz się do rozwoju firmy. Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Business Development Consultant
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 03.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- kontakt telefoniczny z potencjalnymi partnerami biznesowymi (lekarze i specjaliści) w celu realizacji celi sprzedażowych,
- praca w oparciu o ciepłe leady marketingowe,
- raportowanie swoich działań w systemie CRM,
- współpraca z innymi działami
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta
Warszawa
Wygasła: 03.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Kontakt telefoniczny z Użytkownikami w zakresie funkcjonalności serwisu - chcemy, żeby użytkownik czuł, że może liczyć na naszą pomoc i żeby wiedział, że rozmawia z człowiekiem, a nie botem :)
- Sprawdzanie opinii od pacjentów - wszystkie publikowane w serwisie opinie są szczegółowo weryfikowane pod względem zgodności z naszymi zasadami i ich wiarygodności. Dlatego opiniom w serwisie można ufać :)
- Będziesz usprawniać i tworzyć procesy- poprzez dzielenie się swoimi pomysłami, ale też zbieranie feedbacku od pacjentów
- W ramach ścieżki rozwoju możesz wziąć udział w różnych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, obsługi klienta
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Warszawa
Wygasła: 02.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
praca hybrydowa
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami, a także odpowiadać na wiadomości mailowe. Pytania są różnorodne, najczęściej jednak pojawiają się te dotyczące problemów technicznych
- Staniesz się specjalistą z zakresu naszego produktu - będziesz analizować poszczególne przypadki i samodzielnie szukać rozwiązań. Nie martw się - dobrze Cię do tego przygotujemy poprzez liczne szkolenia :)
- Każdego dnia będziesz dbać o to, by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów była na jak najwyższym poziomie. Możesz liczyć na feedback, który pomoże Ci udoskonalić Twoje działania albo usprawnić pracę
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty. Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
Warszawa
Wygasła: 06.11.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z lekarzami (tak, naszymi klientami są wyłącznie lekarze!) telefonicznie, e -mailowo oraz za pośrednictwem chatu
- Pomożesz im rozwiązać wszelkie problemy np. techniczne awarie systemu, albo kwestie związane z negatywnymi opiniami, odpowiesz na pytania i przybliżysz tajemnice dotyczące produktu
- Będziesz proponował klientom nowe rozwiązania i usprawnienia funkcjonalności systemu, które ułatwią ich codzienną pracę :)
- Chcemy abyś również blisko współpracował z innymi osobami w zespole Customer Success m.in z specjalistami produktu. Staramy się wszyscy razem realizować wspólne projekty
- A na koniec zweryfikujesz, co się sprawdza, a co należy poprawić. Mamy możliwość monitorować naszą własną pracę i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać nie tylko produkt, ale również obsługę klienta! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
CRM Support
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 05.11.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna, praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- zapewnisz codzienne wsparcie ZnanymLudziom w zakresie pracy na CRMie (przez pomoc w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów technicznych),
- na podstawie analizy otrzymanych zgłoszeń, wskażesz najczęstsze błędy procesowe i zarekomendujesz zmiany,
- będziesz odpowiedzialny/a za dokumentowanie i aktualizowanie procesów w CRMie,
- wesprzesz naszego analityka w zakresie dbania o poprawność danych w CRM
od 4500 do 6000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
HR Administration Specialist
Warszawa
Wygasła: 03.11.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Jako część zespołu finansowo-administracyjnego będziesz wspierać specjalistów People Experience z części technologicznej (Docplanner Tech) w zakresie działań administracyjnych
- Pre-onboarding - będziesz mieć ogromny wpływ na doświadczenia nowych członków naszych zespołów. Chcemy, aby początek współpracy dla każdego przebiegał bezproblemowo i przyjaźnie - do Twoich obowiązków będzie należało wprowadzanie danych niezbędnych do przygotowania umów, wysyłka sprzętu i gadżetów na czas
- Administracja wewnętrznymi systemami - takimi jak Officevibe, Sapling (nie musisz ich znać - wszystko Ci pokażemy)
- Aktualizowanie wewnętrznych dokumentów takich jak headcount, pliki z danymi personalnymi, wynagrodzeniami etc
- Aktualizowanie informacji w firmowej strukturze
- Pośredniczenie pomiędzy zespołami People Experience oraz Finansów a także dbanie o sprawny przepływ informacji
- Wsparcie innych członków zespołu w opiece nad firmowymi benefitami
- Pomoc w monitorowaniu budżetu integracyjnego
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego i Onboardingu
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 26.10.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna, praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić szkolenia produktowe dla nowych klientów biznesowych. Podczas spotkań za pomocą Zooma opowiesz o dostępnych funkcjonalnościach, pokażesz jak z nich korzystać i zadbasz by jak najwięcej z nich było wykorzystywane później w praktyce
- Zbudujesz długofalową relację z placówkami medycznymi (a dokładnie ich przedstawicielami) i będziesz utrzymywać z nimi regularny kontakt. W każdej chwili będą mogli zwrócić się do Ciebie z prośbą o pomoc bo wiedzą, że są dla nas najważniejsi
- Każdego dnia będziesz dbać by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów i szkoleń była na jak najwyższym poziomie
- Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
- Możesz wziąć udział w nowych, innowacyjnych projektach
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Financial Planning Analyst
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 12.10.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- Na początek: będziesz koordynować proces budżetowania i zajmiesz się przygotowaniem okresowych prognoz dotyczących wyniku finansowego. Wesprzesz zespół w procesach zamykania miesiąca oraz raportowania wyników
- W międzyczasie: zajmiesz się sporządzaniem analiz finansowych, ich rozwojem i udoskonalaniem, a także interpretacją osiąganych wyników. Nie straszna Ci będzie bieżąca analiza, kontrola przychodów i kosztów, a także kalkulacja rezerw
- Będziesz także współpracować z międzynarodowym zespołem FP&A
- A na koniec: weźmiesz udział w tworzeniu raportów cyklicznych/adhoc oraz w procesie przygotowania Sprawozdań Finansowych. Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
Warszawa
Wygasła: 01.10.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z lekarzami (tak, naszymi klientami są wyłącznie lekarze!) telefonicznie, e -mailowo oraz za pośrednictwem chatu
- Pomożesz im rozwiązać wszelkie problemy np. techniczne awarie systemu, albo kwestie związane z negatywnymi opiniami, odpowiesz na pytania i przybliżysz tajemnice dotyczące produktu
- Będziesz proponował klientom nowe rozwiązania i usprawnienia funkcjonalności systemu, które ułatwią ich codzienną pracę :)
- Chcemy abyś również blisko współpracował z innymi osobami w zespole Customer Success m.in z specjalistami produktu. Staramy się wszyscy razem realizować wspólne projekty
- A na koniec zweryfikujesz, co się sprawdza, a co należy poprawić. Mamy możliwość monitorować naszą własną pracę i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać nie tylko produkt, ale również obsługę klienta! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
CRM Operations Specialist
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 21.09.2022
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work, hybrid work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- You will:
- be responsible for running operations projects supporting dedicated structure (sales or customer success),
- create and implement new ones as well as manage and optimize existing processes dedicated to this structure,
- be responsible for the administration of CRM system and other tools supporting CS/sales daily tasks,
- monitor the indicators measuring the quality of CS/sales teams work, identify processes bugs and recommend solutions,
- closely cooperate with CS/sales team leaders, respond to their business needs, share insights and make recommendations,
- implement global projects into local structures and verify if local processes works effectively and are in line with global operations strategy
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. Optymalizacji
Warszawa
Wygasła: 09.09.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z obecnymi klientami firmy aby podczas spotkania online poznać ich potrzeby i zrozumieć jakie rozwiązania będą najskuteczniejsze w zwiększeniu efektywności oraz lepszej organizacji pracy. Następnie zadbasz o ich implementację/wdrożenie. Pomoże Ci w tym przygotowana przez nas Patient Journey Map
- Przed rozmową dokładnie przeanalizujesz profil klienta aby być do niej dobrze przygotowanym
- Zadbasz o płynne przeprowadzenie rozmówcy przez cały proces re-onboardingu. Będziesz szukać jak najlepszych rozwiązań - każdy przypadek jest inny!
- Twoim celem będzie przekonanie klienta, że warto aktywnie korzystać z opcji, które oferujemy. Zmierzysz się z obiekcjami, które pokonasz. W efekcie, poprzez jakościowe rozmowy, zbudujesz zaangażowaną postawę wśród klientów
- Dodatkowo zaoferujesz swoim rozmówcom wsparcie w rozwoju prowadzonej praktyki
- Sprawdzisz czy klienci regulują należności i skontaktujesz się z nimi w razie opóźnienia spłaty
- Będziesz współpracować z zespołem Customer Success i Customer Experience, aby na podstawie zebranych feedbacków ciągle ulepszać proces
od 5000 do 8000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Financial Planning Analyst
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 03.09.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Na początek: będziesz koordynować proces budżetowania i zajmiesz się przygotowaniem okresowych prognoz dotyczących wyniku finansowego. Wesprzesz zespół w procesach zamykania miesiąca oraz raportowania wyników
- W międzyczasie: zajmiesz się sporządzaniem analiz finansowych, ich rozwojem i udoskonalaniem, a także interpretacją osiąganych wyników. Nie straszna Ci będzie bieżąca analiza, kontrola przychodów i kosztów, a także kalkulacja rezerw
- Będziesz także współpracować z międzynarodowym zespołem FP&A
- A na koniec: weźmiesz udział w tworzeniu raportów cyklicznych/adhoc oraz w procesie przygotowania Sprawozdań Finansowych. Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Success Operations Specialist
Kolejowa 5/7, Wola, Warszawa
Wygasła: 17.08.2022
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work, hybrid work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- You will:
- be responsible for running operations projects supporting Customer Success structure,
- create and implement new ones as well as manage and optimize existing processes dedicated to CS,
- be responsible for the administration of CRM system and other tools supporting CS daily tasks,
- monitor the indicators measuring the quality of CS teams work, identify processes bugs and recommend solutions,
- closely cooperate with CS team leaders, respond to their business needs, share insights and make recommendations,
- implement global projects into local structures and verify if local processes works effectively and are in line with global CS operations strategy
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
Warszawa
Wygasła: 12.08.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna, praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z lekarzami (tak, naszymi klientami są wyłącznie lekarze!) telefonicznie, e -mailowo oraz za pośrednictwem chatu
- Pomożesz im rozwiązać wszelkie problemy np. techniczne awarie systemu, albo kwestie związane z negatywnymi opiniami, odpowiesz na pytania i przybliżysz tajemnice dotyczące produktu
- Będziesz proponował klientom nowe rozwiązania i usprawnienia funkcjonalności systemu, które ułatwią ich codzienną pracę :)
- Chcemy abyś również blisko współpracował z innymi osobami w zespole Customer Success m.in z specjalistami produktu. Staramy się wszyscy razem realizować wspólne projekty
- A na koniec zweryfikujesz, co się sprawdza, a co należy poprawić. Mamy możliwość monitorować naszą własną pracę i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać nie tylko produkt, ale również obsługę klienta! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Marketing Specialist
Warszawa
Wygasła: 03.08.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- Będziesz dbać o stały wzrost zaangażowania wśród naszych klientów (placówek medycznych). Opracujesz procesy, które zachęcą użytkowników do aktywnego korzystania z produktu (np. onboarding, farming)
- Stworzysz procesy upsellowe, dzięki którym nasi klienci zwiększą liczbę lekarzy korzystających z systemu. Będą też mieć wpływ na sprzedaż naszych dodatkowych produktów (np. DP Phone)
- Dokonasz analizy dostępnych danych, a także feedbacków na podstawie których, opracujesz efektywny sposób dotarcia do klientów
- Przygotujesz skuteczną komunikację - wymyślisz koncepcję i stworzysz brief, contentem zajmą się nasi specjaliści :)
- Na koniec podsumujesz co udało Ci się osiągnąć - zbierzesz dane i wyciągniesz wnioski. Jeśli Twoje działania nie przyniosą oczekiwanych rezultatów, zastanowisz się co moglibyśmy zrobić lepiej i udoskonalisz proces
od 7000 do 11000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. Optymalizacji
Warszawa
Wygasła: 28.07.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z obecnymi klientami firmy aby podczas spotkania online poznać ich potrzeby i zrozumieć jakie rozwiązania będą najskuteczniejsze w zwiększeniu efektywności oraz lepszej organizacji pracy. Następnie zadbasz o ich implementację/wdrożenie. Pomoże Ci w tym przygotowana przez nas Patient Journey Map
- Przed rozmową dokładnie przeanalizujesz profil klienta aby być do niej dobrze przygotowanym
- Zadbasz o płynne przeprowadzenie rozmówcy przez cały proces re-onboardingu. Będziesz szukać jak najlepszych rozwiązań - każdy przypadek jest inny!
- Twoim celem będzie przekonanie klienta, że warto aktywnie korzystać z opcji, które oferujemy. Zmierzysz się z obiekcjami, które pokonasz. W efekcie, poprzez jakościowe rozmowy, zbudujesz zaangażowaną postawę wśród klientów
- Dodatkowo zaoferujesz swoim rozmówcom wsparcie w rozwoju prowadzonej praktyki
- Sprawdzisz czy klienci regulują należności i skontaktujesz się z nimi w razie opóźnienia spłaty
- Będziesz współpracować z zespołem Customer Success i Customer Experience, aby na podstawie zebranych feedbacków ciągle ulepszać proces
od 5000 do 8000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
(Junior) Talent Partner
Warszawa
Wygasła: 20.07.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- ZnanyLekarz poszukuje osoby, która wesprze nasz People Experience Team. Zgodnie z naszą misją każdego dnia sprawiamy, aby proces korzystania z opieki medycznej był bardziej przyjazny, prostszy, po prostu: ludzki. Dbamy o lepsze doświadczenia pacjentów w kontakcie z lekarzami, a lekarzy wspieramy w ich codziennej pracy w gabinecie. Ale to nie wszystko!
- Tym razem szukamy osób do naszego teamu, które pomogą nam realizować dewizę: Making the healthcare (+ WORK!) experience more human
- W jaki sposób?
- Na początek przyciągniesz najbardziej utalentowanych ludzi, którzy podzielają też nasze wartości - liczymy mocno na Twoją kreatywność! Mamy ułożoną strategię, nasze kanały SoMe prężnie działają, jednak potrzebujemy kogoś, kto przejmie obszar Employer Brandingu kompleksowo :)
- Później zachwycisz ich procesem rekrutacji, które będziesz prowadzić samodzielnie razem z hiring managerem, mając na uwadze Candidate Experience. Rekrutujemy do naszych teamów operacyjnych tj. Customer Care, Customer Success, Sales, Digital Marketing etc
- A na koniec sprawdzisz, co się udało, a co mogło pójść lepiej. Mamy kontrolę nad tym co robimy i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać naszą pracę
- A jeśli starczy czasu i chęci weźmiesz udział w innych lokalnych (i globalnych) projektach! Jeśli tworzenie person top performerów, układanie indywidualnych planów rozwojowych i wsparcie w dalszym budowaniu kultury ZnanegoLekarza brzmi dla Ciebie ciekawie, to na pewno nie będziesz się z nami nudzić!
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Warszawa
Wygasła: 30.06.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami (drogą telefoniczną i mailową) - klienci dzwonią z różnymi pytaniami - uwierz na słowo (a może wkrótce sam zobaczysz 😉)
- Będziesz szkolić (online) klientów z produktu, który ułatwia ich codzienną pracę - będziesz dzielić się wiedzą o tym, jak najlepiej wykorzystywać produkt do osiągania celów biznesowych swoich klientów. Staniesz się ekspertem w zakresie dbania o wizerunek lekarza w sieci
- Skupisz się na budowaniu biznesowych relacji - po jakimś czasie będziesz wiedzieć jak dokładnie działają nasi klienci to tego stopnia, że doskonale będziesz wiedzieć czego potrzebują i co możesz im zaproponować
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty na podstawie zebranego od klientów feedbacku, będziesz mieć możliwość wykorzystania swojej kreatywności
- A na koniec sprawdzisz, co się udało, a co mogło pójść lepiej. Mamy kontrolę nad własną pracą i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać produkt, ale również obsługę klienta
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Global Customer Care Operations Manager
Warszawa
Wygasła: 12.06.2022
full-time
umowa o pracę
hybrid work
team manager
Obowiązki:
- Be responsible for the effective operation of Customer Care providing service to Poland,
- Report to Global Head of Customer Care and Head of Customer Success in Poland,
- Coordinate team of 3 CC TLs, Workforce Analyst, QA Specialist and an Internal Trainer,
- Drive efficiency and quality in the team,
- Collect, analyze and report contact-center KPIs (costs, service level, customer service metrics, team happiness etc.),
- Evaluate performance with key metrics (accuracy, waiting time, average waiting time, etc.) and identify and implement improvement initiatives,
- Review workforce planning ensuring it captures key local priorities,
- Ensure a proper training and quality processes,
- Be the main point of contact of Business and Operations Local Managers with regards customer service in Poland,
- Create a culture that ensures collaboration and goals achievement,
- Empower and Engage our team of specialists and experts,
- Act as the Voice of the Customer across the organization,
- Develop objectives for the care center’s day-to-day activities,
- Continually develop improvements and embed successful change projects,
- Drive quality and consistency in alignments with the global team,
- Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop and make a difference
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Warszawa
Wygasła: 28.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami (drogą telefoniczną i mailową) - klienci dzwonią z różnymi pytaniami - uwierz na słowo (a może wkrótce sam zobaczysz 😉)
- Będziesz szkolić (online) klientów z produktu, który ułatwia ich codzienną pracę - będziesz dzielić się wiedzą o tym, jak najlepiej wykorzystywać produkt do osiągania celów biznesowych swoich klientów. Staniesz się ekspertem w zakresie dbania o wizerunek lekarza w sieci
- Skupisz się na budowaniu biznesowych relacji - po jakimś czasie będziesz wiedzieć jak dokładnie działają nasi klienci to tego stopnia, że doskonale będziesz wiedzieć czego potrzebują i co możesz im zaproponować
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty na podstawie zebranego od klientów feedbacku, będziesz mieć możliwość wykorzystania swojej kreatywności
- A na koniec sprawdzisz, co się udało, a co mogło pójść lepiej. Mamy kontrolę nad własną pracą i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać produkt, ale również obsługę klienta
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. weryfikacji uprawnień
Warszawa
Wygasła: 26.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Zadbasz o jakość publikowanych danych — nim profil pojawi się w naszym serwisie, sprawdzamy kwalifikacje danej osoby, bo bardzo nam zależy, by pacjenci czuli się bezpiecznie i mogli korzystać z usług wiarygodnych ekspertów
- Zajmiesz się monitorowaniem i aktualizacją danych dotyczących nowych kont lekarzy i specjalistów — trzymamy rękę na pulsie, żeby cały proces przebiegał sprawnie
- Korespondencja mailowa i telefoniczna z użytkownikami w zakresie prowadzonej weryfikacji oraz wytycznych, ponieważ nie zawsze wszystkie kwestie są od razu jasne, a sprawna komunikacja to nasza mocna strona! :)
- Będziesz na bieżąco śledzić zmiany prawne, aby poznawać aktualne wytyczne dla poszczególnych zawodów medycznych i okołomedycznych
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
Warszawa
Wygasła: 21.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z lekarzami (tak, naszymi klientami są wyłącznie lekarze!) telefonicznie, e -mailowo oraz za pośrednictwem chatu
- Pomożesz im rozwiązać wszelkie problemy np. techniczne awarie systemu, albo kwestie związane z negatywnymi opiniami, odpowiesz na pytania i przybliżysz tajemnice dotyczące produktu
- Będziesz proponował klientom nowe rozwiązania i usprawnienia funkcjonalności systemu, które ułatwią ich codzienną pracę :)
- Chcemy abyś również blisko współpracował z innymi osobami w zespole Customer Success m.in z specjalistami produktów. Staramy się wszyscy razem realizować wspólne projekty
- A na koniec zweryfikujesz, co się sprawdza, a co należy poprawić. Mamy możliwość monitorować naszą własną pracę i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać nie tylko produkt, ale również obsługę klienta
od 4500 do 5400 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Marketing Automation Specialist
Warszawa
Wygasła: 21.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Tworzenie kampanii e-mail i SMS, promowanie artykułów i materiałów edukacyjnych, analizowanie i usprawnianie automatyzacji mailingu - wszystko to w celu zwiększania zaangażowania naszych odbiorców (SMB i Enterprise)
- Dbanie o poprawność flow marketingowych przy pomocy narzędzi marketing automation (my korzystamy z HubSpota) i przenoszenie kontaktów na wyższe stage customer journey
- Współpraca z zespołami sprzedażowymi, w celu lepszego zrozumienia potrzeb i oczekiwań naszych potencjalnych klientów
- Monitorowanie trendów na rynku medycznym, w celu tworzenia aktualnych i wartościowych treści
- Ponadto musisz wiedzieć, że jesteśmy trochę data freaks! Testujemy wiele rozwiązań, jesteśmy otwarci na nowe pomysły – ale wszystkie działania dokładnie mierzymy, analizujemy i wyciągamy z nich wnioski, aby nasza praca była skuteczna
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Customer Marketing Specialist
Warszawa
Wygasła: 21.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Będziesz dbać o stały wzrost zaangażowania wśród naszych klientów (placówek medycznych). Opracujesz procesy, które zachęcą użytkowników do aktywnego korzystania z produktu (np. onboarding, farming)
- Stworzysz procesy upsellowe, dzięki którym nasi klienci zwiększą liczbę lekarzy korzystających z systemu. Będą też mieć wpływ na sprzedaż naszych dodatkowych produktów (np. DP Phone)
- Dokonasz analizy dostępnych danych, a także feedbacków na podstawie których, opracujesz efektywny sposób dotarcia do klientów
- Przygotujesz skuteczną komunikację - wymyślisz koncepcję i stworzysz brief, contentem zajmą się nasi specjaliści :)
- Na koniec podsumujesz co udało Ci się osiągnąć - zbierzesz dane i wyciągniesz wnioski. Jeśli Twoje działania nie przyniosą oczekiwanych rezultatów, zastanowisz się co moglibyśmy zrobić lepiej i udoskonalisz proces
od 7000 do 11000 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Digital Marketing Specialist - Lead Generation
małopolskie
Wygasła: 21.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Tworzenie kampanii e-mail i SMS, promowanie artykułów i materiałów edukacyjnych, analizowanie i usprawnianie automatyzacji mailingu - wszystko to w celu zwiększania zaangażowania naszych odbiorców (SMB i Enterprise)
- Dbanie o poprawność flow marketingowych przy pomocy narzędzi marketing automation (my korzystamy z HubSpota) i przenoszenie kontaktów na wyższe stage customer journey
- Współpraca z zespołami sprzedażowymi, w celu lepszego zrozumienia potrzeb i oczekiwań naszych potencjalnych klientów
- Monitorowanie trendów na rynku medycznym, w celu tworzenia aktualnych i wartościowych treści
- Ponadto musisz wiedzieć, że jesteśmy trochę data freaks! Testujemy wiele rozwiązań, jesteśmy otwarci na nowe pomysły – ale wszystkie działania dokładnie mierzymy, analizujemy i wyciągamy z nich wnioski, aby nasza praca była skuteczna
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Patient Care Manager
Warszawa
Wygasła: 20.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
menedżer
Obowiązki:
- Poprawianie doświadczeń pacjentów i rozwiązywanie ich problemów przez bezpośredni kontakt - nie boimy się zadzwonić do pacjenta, bo wiemy, że jesteśmy w stanie zawsze go wysłuchać a przez usprawnianie procedur będziemy w stanie uniknąć w przyszłości podobnych sytuacji
- Personalizowanie komunikacji z pacjentem - nie lubimy szablonów, więc Twoje czujne i empatyczne oko będzie dla nas bardzo cenne. Jako Manager będziesz wyznaczać kierunek zmian w komunikacji zespołu z użytkownikami platformy
- Monitorowanie wyników zespołu - jesteśmy firmą data driven, mierzymy swoją pracę: zespół Patient Care pracuje na określonych KPI, ma targety (np. liczba zweryfikowany opinii, czas weryfikacji, czy jakość udzielanych odpowiedzi), a nad ich pracą czuwa Quality Manager
- Rekrutacje i wdrożenia nowych osób - zarówno do własnego zespołu, ale też o innych osobach z firmy, które wiedzę o pacjentach będą czerpać od Ciebie - onboarding w tym zakresie również będzie jednym z Twoich zadań
- Prowadzenie regularnych spotkań 1na1 z wszystkimi członkami zespołu, w celu budowania relacji oraz dawania i przyjmowania feedbacku - szanujemy otwartość, transparentność i autentyczność, tylko tak możemy "Make the heatlhcare experience more human"
- Rozwijanie osób w zespole - mamy opracowane ścieżki kariery, układamy plany rozwojowe, angażujemy ludzi w dodatkowe projekty, wszystko po to, aby mogli z nami rosnąć i zostawać na dłużej
- Uczestniczenie w projektach międzydziałowych - czeka Cię współpraca z naszą polską strukturą, jednak będziesz również realizować projekty i raportować do Global Head of Patients
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Zastępca Głównej Księgowej
Warszawa
Wygasła: 04.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
starszy specjalista (Senior), ekspert
Obowiązki:
- Na początek: będziesz sprawdzać dokumenty księgowe, analizować i weryfikować zapisy na kontach księgowych, uzgadniać salda z kontrahentami, a także dbać o ewidencję dokumentów księgowych w systemie,
- W międzyczasie: zajmiesz się przygotowaniem sprawozdań finansowych, deklaracji podatkowych. Weźmiesz udział w zamknięciu: miesiąca, kwartału, roku, raportowaniu grupowym oraz raportowaniu do instytucji zewnętrznych (np. GUS),
- Będziesz wspierać pozostałe działy w zakresie dostarczania potrzebnych informacji z zakresu księgowości i finansów,
- A na koniec: weźmiesz udział w realizacji projektów finansowo-księgowych, dzięki którym realnie przyczynisz się do rozwoju firmy. Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
Warszawa
Wygasła: 17.04.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z lekarzami (tak, naszymi klientami są wyłącznie lekarze!) telefonicznie, e -mailowo oraz za pośrednictwem chatu
- Pomożesz im rozwiązać wszelkie problemy np. techniczne awarie systemu, albo kwestie związane z negatywnymi opiniami, odpowiesz na pytania i przybliżysz tajemnice dotyczące produktu
- Będziesz proponował klientom nowe rozwiązania i usprawnienia funkcjonalności systemu, które ułatwią ich codzienną pracę :)
- Chcemy abyś również blisko współpracował z innymi osobami w zespole Customer Success m.in z Opiekunami Klientów Indywidualnych i Biznesowych oraz teamem Customer Experience. Staramy się wszyscy razem realizować wspólne projekty
- A na koniec zweryfikujesz, co się sprawdza, a co należy poprawić. Mamy możliwość monitorować naszą własną pracę i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać nie tylko produkt, ale również obsługę klienta
od 4300 do 4700 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Wdrożeń
Warszawa
Wygasła: 01.04.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić szkolenia produktowe dla nowych klientów. Podczas spotkań za pomocą Zooma opowiesz o dostępnych funkcjonalnościach i pokażesz jak z nich korzystać
- Zbudujesz długofalową relację z lekarzami i będziesz utrzymywać z nimi regularny kontakt. W każdej chwili będą mogli zwrócić się do Ciebie z prośba o pomoc bo wiedzą, że są dla nas najważniejsi
- Każdego dnia będziesz dbać by jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów i szkoleń była na jak najwyższym poziomie
- Omówisz z klientami ich potrzeby upewniając się, że osiągają założone przez siebie cele biznesowe
- Będziesz współpracować m.in. z działem sprzedaży, produktu i customer experience
- Możesz wziąć udział w nowych, innowacyjnych projektach
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Zastępca Głównej Księgowej
Warszawa
Wygasła: 31.03.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
starszy specjalista (Senior), ekspert
Obowiązki:
- Na początek: będziesz sprawdzać dokumenty księgowe, analizować i weryfikować zapisy na kontach księgowych, uzgadniać salda z kontrahentami, a także dbać o ewidencję dokumentów księgowych w systemie,
- W międzyczasie: zajmiesz się przygotowaniem sprawozdań finansowych, deklaracji podatkowych. Weźmiesz udział w zamknięciu: miesiąca, kwartału, roku, raportowaniu grupowym oraz raportowaniu do instytucji zewnętrznych (np. GUS),
- Będziesz wspierać pozostałe działy w zakresie dostarczania potrzebnych informacji z zakresu księgowości i finansów,
- A na koniec: weźmiesz udział w realizacji projektów finansowo-księgowych, dzięki którym realnie przyczynisz się do rozwoju firmy. Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Warszawa
Wygasła: 17.03.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz prowadzić wymagające rozmowy z klientami (drogą telefoniczną i mailową) - klienci dzwonią z różnymi pytaniami - uwierz na słowo (a może wkrótce sam zobaczysz 😉)
- Będziesz szkolić (online) klientów z produktu, który ułatwia ich codzienną pracę - będziesz dzielić się wiedzą o tym, jak najlepiej wykorzystywać produkt do osiągania celów biznesowych swoich klientów. Staniesz się ekspertem w zakresie dbania o wizerunek lekarza w sieci
- Skupisz się na budowaniu biznesowych relacji - po jakimś czasie będziesz wiedzieć jak dokładnie działają nasi klienci to tego stopnia, że doskonale będziesz wiedzieć czego potrzebują i co możesz im zaproponować
- Weźmiesz udział w dodatkowych projektach – nieustannie rozwijamy nasze produkty na podstawie zebranego od klientów feedbacku, będziesz mieć możliwość wykorzystania swojej kreatywności
- A na koniec sprawdzisz, co się udało, a co mogło pójść lepiej. Mamy kontrolę nad własną pracą i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać produkt, ale również obsługę klienta
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. Optymalizacji
Warszawa
Wygasła: 16.03.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Będziesz kontaktować się z obecnymi klientami firmy aby podczas spotkania online poznać ich potrzeby i zrozumieć jakie rozwiązania będą najskuteczniejsze w zwiększeniu efektywności oraz lepszej organizacji pracy. Następnie zadbasz o ich implementację/wdrożenie. Pomoże Ci w tym przygotowana przez nas Patient Journey Map
- Przed rozmową dokładnie przeanalizujesz profil klienta aby być do niej dobrze przygotowanym
- Zadbasz o płynne przeprowadzenie rozmówcy przez cały proces re-onboardingu. Będziesz szukać jak najlepszych rozwiązań - każdy przypadek jest inny!
- Twoim celem będzie przekonanie klienta, że warto aktywnie korzystać z opcji, które oferujemy. Zmierzysz się z obiekcjami, które pokonasz. W efekcie, poprzez jakościowe rozmowy, zbudujesz zaangażowaną postawę wśród klientów
- Będziesz współpracować z zespołem Customer Success i Customer Experience, aby na podstawie zebranych feedbacków ciągle ulepszać proces
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Lead Generation Specialist
Warszawa
Wygasła: 12.03.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- • pozyskiwanie nowych kontaktów do potencjalnych klientów (SMB lub Enterprise) poprzez różne działania marketingu online,
- • budowanie zaangażowania bazy i przenoszenie kontaktów na wyższe stage customer journey,
- • dbanie o poprawność flow marketingowych przy pomocy narzędzi marketing automation (my korzystamy z HubSpota)
- Aby zrealizować te zadania będziesz:
- • blisko współpracować z zespołami sprzedażowymi, aby jeszcze lepiej zrozumieć potrzeby i oczekiwania naszych potencjalnych klientów,
- • śledzić trendy na rynku medycznym, a pozyskane informacje wykorzystywać do tworzenia aktualnych i wartościowych treści
- Ponadto musisz wiedzieć, że jesteśmy trochę date freak! Testujemy wiele rozwiązań, jesteśmy otwarci na nowe pomysły – ale wszystkie działania dokładnie mierzymy, analizujemy i wyciągamy z nich wnioski, aby nasza praca była skuteczna!
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista/ka ds. Kadr i Płac
Warszawa
Wygasła: 27.02.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- Koordynacja procesów kadrowych i płacowych m.in: przygotowanie danych do listy płac i weryfikacja naliczeń oraz stała współpraca z zewnętrzną firmą w zakresie naliczania wynagrodzeń
- U nas nie ma nudy! :) - zadbasz o różnorodne procesy związane z: przygotowywaniem umów, benefitami (pakiet medyczny) oraz rozliczeniami pracowników (delegacje, zaliczki, potrącenia)
- Będziesz wspierać pozostałe działy, odpowiadając na pytania pracowników dotyczące obszaru kadr i płac,
- Możesz wziąć udział w realizacji projektów finansowo-księgowych, dzięki którym realnie przyczynisz się do rozwoju firmy. Zapewniamy, że będzie się działo! :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
HR Administration Specialist
Warszawa
Wygasła: 11.02.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
kontrakt B2B
umowa zlecenie
kontrakt B2B
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Pre-onboarding nowych członków załogi ZL - będziesz mieć ogromny wpływ na doświadczenia nowych członków naszych zespołów. Chcemy, aby początek współpracy dla każdego przebiegał bezproblemowo i przyjaźnie. Zajmiesz się m.in: wprowadzaniem danych do systemu i weryfikacją dokumentów niezbędnych do przygotowania umów
- Wdrażanie nowych systemów jak i administracja aktualnych - Officevibe, Kissflow/Sapling (nie musisz ich znać - wszystko Ci pokażemy)
- Zajmiesz się aktualizacją wewnętrznych dokumentów takich jak- pliki z danymi personalnymi, wynagrodzeniami oraz aktualizacją informacji w firmowej strukturze
- Zadbasz o sprawny przepływ informacji pomiędzy zespołami: People Experience oraz Finansów
- Wesprzesz innych członków zespołu w opiece nad firmowymi benefitami ale też pomożesz w monitorowaniu budżetu integracyjnego
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Indywidualnego
Warszawa
Wygasła: 11.02.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- będziesz kontaktować się z lekarzami (tak, naszymi klientami są wyłącznie lekarze!) telefonicznie, e -mailowo oraz za pośrednictwem chatu,
- pomożesz im rozwiązać wszelkie problemy np. techniczne awarie systemu, albo kwestie związane z negatywnymi opiniami,
- odpowiesz na pytania i zagwozdki dotyczące produktu,
- zaproponujesz klientom nowe rozwiązania i funkcjonalności systemu, które ułatwią ich codzienną pracę :),
- będziesz blisko współpracował z innymi zespołami w zespole Customer Success m.in z Opiekunami Klientów Indywidualnych i Biznesowych oraz teamem Customer Experience. Staramy się realizować wspólne projekty,
- a na koniec sprawdzisz, co się udało, a co mogło pójść lepiej. Mamy kontrolę nad własną pracą i dzięki liczbom wiemy, jak nieustannie ulepszać produkt, ale również obsługę klienta
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales & Business Growth Specialist
Warszawa
Wygasła: 13.01.2022
pełny etat
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- Zapraszamy Cię do udziału w ekscytującym przedsięwzięciu. Dołączysz do nowo powstałego zespołu projektowego, którego zadaniem jest stworzenie nowego, kompletnego procesu sprzedażowego
- Na początek będziesz kontaktować się telefonicznie z naszymi potencjalnymi przyszłymi klientami – lekarzami. Skupisz się przede wszystkim na poznaniu i zrozumieniu ich potrzeb. Dostarczymy Ci bazę kontaktów, ale będziesz też samodzielnie docierał do nowych klientów
- Następnie przeanalizujesz zebrane informacje, wyciągniesz wnioski i zaproponujesz rozwiązania, które zwiększą efektywność procesu sprzedażowego i pozwolą lepiej dopasować go do oczekiwań naszych klientów
- Kiedy już osiągniemy cel, będziesz mógł wykorzystać efekty swojej pracy i skuteczniej sprzedawać nasz produkt! :)
- Rola kreatora nowych rozwiązań przypadnie Ci do gustu? Nie ma problemu! Ciągle staramy się ulepszać naszą pracę i rozwijać produkt by lepiej dostosowywać go do potrzeb rynku :)
od 5500 do 5500 PLN
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Opiekun Użytkownika - Moderator
Warszawa
Wygasła: 12.01.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- Moderowanie opinii od pacjentów - wszystkie publikowane w serwisie opinie są szczegółowo sprawdzane pod względem formy przekazu, dlatego opiniom w serwisie można ufać :)
- Dbanie o jakość publikowanych danych - nim profil pojawi się w naszym serwisie, sprawdzamy kwalifikacje danej osoby, bo bardzo nam zależy, by pacjenci czuli się bezpiecznie i mogli korzystać z usług wiarygodnych ekspertów
- Korespondencja mailowa i telefoniczna z Użytkownikami w zakresie funkcjonalności serwisu - chcemy, żeby użytkownik czuł, że może liczyć na naszą pomoc i żeby wiedział, że rozmawia z człowiekiem, a nie botem :)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Product Manager, for Revenue Integrations
Wygasła: 08.01.2022
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- As the team is yet to be established within our Revenue department, you should be experienced not only in managing a team of developers as a Product Manager (Product Owner), but also you should be experienced leading and building a team of developers from the ground up
- You will also have to work with many, different APIs, so experience with working with APIs is required
- You will have to take care of the data quality being shared between applications, and also you will need keep the data up-to-date in an expected manner by stakeholders regularity; for this you should be familiar with working closely with engineers that work with SQL, GraphQL, and RabbitMQ
- Experience with stakeholder management is essential; you must be able to discuss and build a Roadmap in cooperation with different operation departments (Sales, Customer Success / Support, Marketing, etc)
- You are solution-driven, and have experience with in-depth market research which could increase operational efficiency
- As our team is English-first you must be able to communicate in full English working proficiency; it is a bonus if you speak Spanish or Polish also
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Product Manager, for EHR
Warszawa
Wygasła: 08.01.2022
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Understanding doctors needs in our key markets in order to establish the strategy and get alignment on ambitious goals
- Drive the strategy and initiatives/experiments prioritization in your team
- Define and analyze metrics that show the success of our product (i.e. ensuring that the product is related to medical software for doctors)
- Manage the product team (engineering, design, content, research and analytics) in order to build an amazing product that clinics love to use on a daily basis
- Partner with operations, marketing and other teams to achieve our product vision for clinics
- Collaborate regularly with users (clinic admins, doctors), stakeholders, other product areas and CPO Gabri Prat in order to build the right products, features, tracking success metrics, and communicating developments
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
SEO Manager
Warszawa
Wygasła: 08.01.2022
full-time
umowa o pracę
kontrakt B2B
kontrakt B2B
home office work
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Long-term SEO strategy for Docplanner marketplaces,
- Act as an Agile Product Owner and establish a prioritized backlog of SEO tasks, set SEO goals, and work iteratively with the development team to achieve the goals,
- Research and implement search engine optimization recommendations (technical, on-page and off-page),
- Support Front-End Developers on Performance Optimization (Core Web Vitals),
- Build and manage SEO team and SEO processes in the organization,
- Advise on best practices, site architecture, and interface design for crawl optimization across different product teams,
- Define success measures, implement proper monitoring and perform ongoing tech audit,
- Communication to teams and stakeholders on strategy/project development, timelines, and results,
- Keep abreast of SEO and spread knowledge across the teams,
- Cooperate with external agencies on SEM campaigns
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Warszawa
Wygasła: 06.01.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
kontrakt B2B
umowa zlecenie
kontrakt B2B
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- Będziesz odpowiedzialny za pierwszy kontakt telefoniczny z naszym potencjalnym klientem. Twoim zadaniem będzie dotarcie do osoby decyzyjnej, poznanie potrzeb placówki medycznej, wzbudzenie zainteresowania produktem oraz umówienie klienta na spotkanie z naszym handlowcem
- Sprawne zarządzanie leadami sprzedażowymi generowanymi przez zespół marketingowy
- Zarządzanie kalendarzem spotkań naszego teamu sprzedażowego
- Bieżące monitorowanie wyników swojej pracy i optymalizowanie działań
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. sprzedaży
wielkopolskie
Wygasła: 27.01.2021
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. sprzedaży
małopolskie
Wygasła: 27.01.2021
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. sprzedaży
pomorskie
Wygasła: 27.01.2021
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
VoIP and telecommunication specialist
wielkopolskie
Wygasła: 13.01.2021
Pełny etat
Umowa o pracę
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Account Manager
mazowieckie
Wygasła: 04.01.2021
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
praca zdalna
Menedżer
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Account Manager
wielkopolskie
Wygasła: 04.01.2021
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
praca zdalna
Menedżer
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Account Manager
śląskie
Wygasła: 04.01.2021
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
praca zdalna
Menedżer
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Lider Sprzedaży
Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa, Polska
Wygasła: 20.05.2020
Pełny etat
Umowa o pracę
Kierownik / Koordynator
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Opiekun Klienta
Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa, Polska
Wygasła: 17.05.2020
Pełny etat
Umowa o pracę
Młodszy specjalista (Junior)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Product Designer
Kolejowa 5/7, 01-217 Warszawa, Polska
Wygasła: 04.06.2020
Pełny etat
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Specjalista ds. sprzedaży telefonicznej
mazowieckie
Wygasła: 09.05.2020
Pełny etat
Umowa o pracę
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Account Manager
łódzkie
Wygasła: 02.04.2020
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
Specjalista
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Account Manager
śląskie
Wygasła: 02.05.2020
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Account Manager
mazowieckie
Wygasła: 02.05.2020
Pełny etat
Umowa o pracę
Kontrakt B2B
Kontrakt B2B
Specjalista (Mid / Regular)
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
